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【北京街】社区多方联动，筑爱助解困
来源：本站作者：admin日期：2022/12/26浏览：0
随着广州疫情防控政策进一步优化，辖区内部分低保低收家庭、孤寡长者等困难群众，在面对变化时显得有些措手不及。他们因缺乏资源和资讯，容易出现就医困难、药品不足、缺乏生活物资等难题。在北京街道办的指导下，中大社工北京街社工站持续利用“红棉守护热线”主动联系辖区内的困难群体，关心问候其居家生活状态、身体情况等，提供居家防疫咨询、情绪支持、应急援助等服务，并联动多方资源对有需求的群众及时做好跟进及转介服务。
近日，北京街社工站收到居民黄大姐（化名）的求助，其反馈邻居特困人士小华（化名）感染了新冠病毒，并已出现了症状，但由于小华是智力二级残疾人士，无法独自生活，日常主要依靠邻居照料三餐。由于小华生病，对于健康情况一般且需要照料小孩的邻居黄大姐来说，是心有余而力不足的难题，对自己暂时无法为小华提供照料支持而感到十分着急。在这期间，小华的身体状况和基本生活问题着实令人担忧。
社工在了解情况后，在北京街道的支持下立即联动社区居委会和北京街社区服务中心共同商讨小华最迫切的身体及就餐问题的支援方案。然后，社工联系社区医生，了解就医方案。综合医生和居委会意见，考虑到小华自身特殊情况，社工评估认为他难以独自前往医院完成整个就诊流程。因此，社工联动居委为小华提供防疫爱心包。同时，社工与邻居黄大姐沟通，定时给小华点外卖，满足其吃饭需求。在邻居和热心店家的帮助下，每日小华可定时服用常用药，以缓解不适症状，以及解决餐食问题。
为了更好地评估小华的需求情况并提供针对性支持，社工进行了上门探访。小华看到社工的到来十分高兴，说道：“社工姐姐哥哥，你地来啦。我生病了，好难受啊。”
经过了解，小华目前出现鼻塞、流鼻涕、咽喉肿痛等症状，进食或睡眠情况暂时良好，但有一些焦虑不安。社工安抚小华情绪，耐心告知其有关居家治疗资讯，叮嘱其多喝水、休息，少出门，准时吃饭等。同时为小华送去面包、牛奶、水果等食物，以便其在居家休养期间可以补充营养，缓解不能出门采购食物的焦虑。
小华用最稚气的语气向社工表达了最真诚的感谢。后续，社工也会持续跟进小华的居家休养情况，陪伴他顺利度过特殊时期。
社工探访小华
近日，北京街社工站收到居民黄大姐（化名）的求助，其反馈邻居特困人士小华（化名）感染了新冠病毒，并已出现了症状，但由于小华是智力二级残疾人士，无法独自生活，日常主要依靠邻居照料三餐。由于小华生病，对于健康情况一般且需要照料小孩的邻居黄大姐来说，是心有余而力不足的难题，对自己暂时无法为小华提供照料支持而感到十分着急。在这期间，小华的身体状况和基本生活问题着实令人担忧。
社工在了解情况后，在北京街道的支持下立即联动社区居委会和北京街社区服务中心共同商讨小华最迫切的身体及就餐问题的支援方案。然后，社工联系社区医生，了解就医方案。综合医生和居委会意见，考虑到小华自身特殊情况，社工评估认为他难以独自前往医院完成整个就诊流程。因此，社工联动居委为小华提供防疫爱心包。同时，社工与邻居黄大姐沟通，定时给小华点外卖，满足其吃饭需求。在邻居和热心店家的帮助下，每日小华可定时服用常用药，以缓解不适症状，以及解决餐食问题。
为了更好地评估小华的需求情况并提供针对性支持，社工进行了上门探访。小华看到社工的到来十分高兴，说道：“社工姐姐哥哥，你地来啦。我生病了，好难受啊。”
经过了解，小华目前出现鼻塞、流鼻涕、咽喉肿痛等症状，进食或睡眠情况暂时良好，但有一些焦虑不安。社工安抚小华情绪，耐心告知其有关居家治疗资讯，叮嘱其多喝水、休息，少出门，准时吃饭等。同时为小华送去面包、牛奶、水果等食物，以便其在居家休养期间可以补充营养，缓解不能出门采购食物的焦虑。
小华用最稚气的语气向社工表达了最真诚的感谢。后续，社工也会持续跟进小华的居家休养情况，陪伴他顺利度过特殊时期。
社工探访小华
随着疫情防控措施的进一步优化落实，中大社工北京街社工站将继续做好关注困难群体的精准帮扶，陪伴大家共同打赢这场病毒大战！
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